Le sens de l’histoire : Pierre Fabre vendra en ligne ses cosmétiques

©www.bestpharmguide.com

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Il y a un an, je postais sur ce site un article concernant internet et la distribution sélective en évoquant notamment le cas du Laboratoire Pierre Fabre, qui refusaient de commercialiser en ligne ses marques de dermo-cosmétique (Avène, Ducray, Klorane, Galénic, etc..).

Sous couvert du contrat de distribution sélective, exigeant notamment la présence d’un pharmacien diplômé sur le point de vente physique afin de pouvoir prodiguer des conseils avisés au client, Pierre Fabre interdisait à ses distributeurs agréés de proposer ses marques sur leur site e-commerce.
La Cour de Justice de l’Union Européenne (CJUE) avait alors estimé qu’ « une interdiction absolue de vente sur internet restreignait par principe la concurrence ». La Cour d’Appel de Paris, saisie en dernier recours par le Laboratoire, a rendu sa décision la semaine dernière. Elle a Lire la suite

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La réglementation en cosmétique: risque ou opportunité ?

@reglementationcosmetique.fr

J’ai assisté la semaine dernière à une conférence très intéressante dans le cadre du Club Beauty Friends Network.
Michel Payen, du cabinet KeysMonitor, y a abordé le thème des « allégations santé en cosmétique : un facteur clé de compétitivité pour l’industrie ».

Avec le développement accéléré de la recherche scientifique et les dernières découvertes sur les mécanismes du vieillissement et de l’altération de la peau, les marques de cosmétiques se battent désormais à grand coup de R&D et d’argumentaires techniques. C’est à celle qui sortira les actifs et les ingrédients les plus révolutionnaires, les plus puissants, les plus efficaces.

Une grande marque, communique en ce moment sur Lire la suite

Nouvelles technologies et Santé : LifeWatch V – le smartphone médical

LifeWatch V: ©gerontechnologie.net

Le secteur de la santé est au coeur du développement des nouvelles technologies. La multiplication des appareils et dispositifs médicaux d’autodiagnostic mis sur le marché, mais aussi le boom des applications médicales pour smartphones et tablettes témoignent du phénomène de prise en main de sa santé par les patients ou consommateurs eux-mêmes. Cette tendance porte d’ailleurs un nom : le DIY (Do It Yourself) Health. Dans un de mes billets précédents, j’expliquais d’ailleurs que cette tendance était certainement une des grandes tendances de fond de l’année 2012, et sans aucun doute des prochaines années.

Il y a quelques jours, la société israélienne LifeWatch Tehnologies a présenté le premier smartphone médical doté d’une multitude de fonctionnalités de suivi et d’analyse de votre santé.
Des capteurs intégrés à l’appareil vont Lire la suite

Web et santé: le cas des communautés virtuelles

patientslikeme.com

Dans un de mes précedents billets sur les questions relatives à internet et aux enjeux de la santé, je mentionnais l’importance pour les laboratoires pharmaceutiques d’être l’écoute permanente de la toile. La santé est certainement un des sujets, si ce n’est le sujet le plus abordé dans les conversations sur les réseaux sociaux, et sur les forums. Une statistique montre que 60% des personnes concernées par un problème de santé se tourne en premier vers internet pour chercher de l’information, et 40% utilisent même internet comme outil d’automédication !

Je voudrais aujourd’hui aborder avec vous le cas d’un phénomène en forte progression: les communautés virtuelles de santé.
La première et peut-être la plus connue – PatientsLikeMe – est apparue aux Etats-Unis en 2006.
De quoi s’agit-il?
Ce site internet propose Lire la suite

Santé et nouvelles technologies : les up & down du Jawbone Up

Up by Jawbone: ©belgium-iphone.lesoir.be

Dans mon précédent billet, j’évoquais les « 12 tendances de consommation incontournables pour l’année 2012 », selon l’étude Trendwatching.
Une des tendances fortes et le DIY (do it yourself) Health, la prise en main de sa santé par les consommateurs eux-mêmes. A l’appui de ce phénomène, la multiplication des appareils et dispositifs médicaux d’autodiagnostic vendus Lire la suite

Trendwatching : les 12 tendances de consommation incontournables pour 2012

©eventexperts.com.au

Le cabinet de tendance européen Trendwatching vient de publier une étude montrant les grandes tendances de consommation pour l’année 2012.
Intitulée « 12 Crucial Consumer Trends for 2012 », cette étude reprend plusieurs thèmes, que j’ai eu l’occasion d’aborder ces derniers mois, notamment sur les nouvelles technologies, l’influence des consommateurs sur l’obligation d’authenticité des marques, l’importance des enjeux de la santé dans la consommation, etc…
Certaines tendances nouvelles apparaissent aussi, et j’aurai l’occasion dans des prochains articles de revenir sur celles qui me tiennent particulièrement à cœur.

En attendant, je vous liste ci-dessous les 12 tendances cruciales de la consommation pour 2012 (selon Trendwatching) :

1. Tapis rouge (Red Carpet)
Le poids des consommateurs chinois, Lire la suite

Internet et distribution sélective : le cas des Laboratoires Pierre Fabre

©jaibobola.fr

Au cours de mon parcours professionnel, j’ai été directement confronté à l’arrivée d’internet, et plus précisément à la problématique de la distribution de grandes marques de parfums sur ce canal.
La « distribution sélective », dont se réclament les secteurs du luxe, de la beauté, mais aussi de la santé, est un mode de distribution qui repose sur un processus de sélection des points de vente par la marque distribuée, afin de garantir, entre autres, le respect de son image. Ce type de réseau prévoit une certaine « étanchéité » dans le but d’éviter l’approvisionnement de revendeurs non agréés. Pour être légale, la distribution sélective doit cependant reposer sur des critères Lire la suite

Internet et les enjeux du secteur de la santé

©news-assurances.com

J’ai assisté cette semaine à une conférence organisée par le Club ESSEC Business & Santé sur le thème : « Laboratoires Pharmaceutiques : marketing en ligne et e-réputation ». J’ai déjà eu l’occasion sur ce blog d’aborder le rôle et le poids grandissant d’internet et des stratégies digitales pour les entreprises et les marques, notamment les marques de luxe. Le cas du secteur de la santé est intéressant du fait de certaines caractéristiques spécifiques. C’est un secteur Lire la suite